为认真落实重庆市渝中区人大常委会办公室关于印送《关于中环银座商场出现不明漏水的情况》的函（渝中人办函〔2021〕21号）相关精神，按照区政府办公室督办要求，2021年8月26日上午，区人民防空办召集区城管局、区住建委、解放碑CBD管委会、解放碑街道、渝中区水厂等单位，牵头组织召开了中环银座商场不明漏水情况现场处置协调会。
参加现场处置协调会的各部门、单位相关科室负责人首先实地勘察了中环银座商场漏水位置、查看了部分水网管道，现场预判了漏水来源及漏水走向。处置协调会上，各部门、单位分别立足自身工作，提出了关于处置商场漏水整治措施的意见建议。
区人民防空办主要领导根据各部门的意见建议，提出：一是中环银座商场漏水将对解放碑地区产生安全隐患，各单位务必高度重视，合力解决，消除隐患，确保安全；二是各部门、单位要向本部门主要领导汇报，根据现场情况开展各自相应的排查处置工作，15天内向区人民防空办反馈排查处置情况；三是中环银座商场漏水处置以渝中区水厂为主，提出解决方案，各相关部门要积极给予工作支持，解放碑街道要按照属地原则加强监管，督促商场物管公司强化并落实防范措施。商家要加强观察漏水现象，发现问题及时处置并报告。
