在中秋、国庆到来之际,区信访办班子成员分别带队开展“送温暖”慰问活动,向退休老干部、对口帮扶困难群众和困难信访群众送去组织的关怀和节日的问候。
在退休老干部家中,办领导与老干部亲切交流,详细了解他们的身体状况、日常生活及家庭情况,主动汇报了近期工作情况,并表示成绩的取得与老干部们努力工作打下的坚实基础是密不可分的,希望老干部们保重身体,注意个人疫情防护,一如既往地关心支持渝中信访工作,继续为信访工作及区信访办建言献策,发挥余热,共同推动全区信访工作高质量发展。
在慰问困难群众时,办领导为他们送上慰问物资,主动倾听群众诉求,仔细了解生活困难情况,引导他们正确面对生活的同时,保持积极乐观向上的心态,切实将党和政府的温暖送到了群众心中。
通过走访慰问活动,进一步加深了与退休干部、群众间的沟通联系,群众对信访工作的理解和支持得到进一步提升,有效提升了群众的认同度和满意度,提升了信访工作温度。