7月11日，重庆市养老服务协会会长郭小忠一行赴渝中区调研养老工作。渝中区民政局局长马佳和副局长周平陪同调研。
在石油路街道民乐村社区养老服务站，服务站负责人程晓慧就养老服务站工作情况做了详细汇报，服务站由石油路街道养老中心采取“中心带站”模式运行，为辖区老年人提供老年大学、日间照料、社区食堂、健康服务个性化服务等日常养老服务。目前，服务站内社区食堂已正式开放，同时段可容纳52人用餐，社区食堂设置10-15元标准套餐及个性化点餐服务。并通过“居家养老服务”平台，实现线上点餐、线上下单等功能做到全过程服务留痕。
在七星岗街道养老服务中心，郭小忠会长一行听取了中心负责人舒群的详细介绍，分别参观了护养中心和健康管理中心，七星岗街道养老服务中心秉承“零距离就医、轻负担养老、个性化服务”的工作理念让老年人医疗和养老无缝连接，并充分发挥场地优势设置儿童早教、老年大学、健康管理等功能区，服务“一老一小”，守护朝夕美好。
在七星岗金汤街社区养老服务站，站点负责人张莉介绍了服务站提档升级的具体情况，政府以老旧小区改造工程为契机，投入223万元，对原七星岗街道金汤街社区居委会搬迁后场地及社区养老服务站场地进行统筹打造，设置休闲娱乐区、文化教育区、生活照料区、健康管理区等功能区域，按照适老化标准对服务站环境进行改造，添置健身、休闲娱乐设备，让更多老年人在家门口就能“老有所养、老有所乐”。
在随后召开的调研座谈会上，马佳局长代表渝中区民政局对如何高质量推动养老工作、如何破解大城市养老发展难题，提出了一些思考和困惑，希望市养老服务协会加强对渝中工作的指导，共同破解养老服务发展难题，积极探索在全国范围内可复制可推广的经验做法，为各地养老服务发展带去渝中经验。参会领导对渝中养老服务工作作出了总体肯定，他们表示，渝中区养老服务有形象、有标杆，实现了区域养老服务从量变到质变，市养老服务协会将在下一步工作中会同渝中区一道，补齐养老服务人才短板，提升养老服务质量，助力渝中养老事业和产业协同发展。
郭小忠会长充分肯定了渝中区养老服务工作，他指出渝中区是自贸试验区、中新项目承载区、服务业扩大开放综合试点先行示范区、中央商务区为一体的中心城区，渝中养老服务工作要结合中心区域定位，以日本、新加坡、上海、浙江等先进发达地区为目标，结合区域实际让渝中养老服务更有质量，美好城市示范区更显质感，不断实现老年人对美好生活的向往。
针对渝中区养老服务发展面临的困惑和难题，郭小忠会长提出三点具体建议，一是要抓品质。要充分发挥街道养老服务中心、星级养老服务机构等行业标杆的优秀示范作用，加强宣传引导，组织养老服务机构负责人前往参观学习，促进区域养老服务机构服务品质提升。二是要抓细节。要广泛学习日本、新加坡等国家的养老服务理念，抓好养老服务管理员、护理员培训，强化养老服务工作队伍。三是要抓规范。要指导各养老服务机构加强对养老服务各类国家、行业标准的学习贯彻，对贯彻较好的机构，要支持其开展养老服务领域、服务行业领域、消防安全领域等标准化试点建设，助推养老服务机构高质量发展。
