一、环境污染投诉综述
2016年5月，我局共受理群众环境污染投诉385件，与上月351件相比增加了34件，上升了9.69%，与去年同期259件相比增加了126件，上升了48.65%。
（一）污染类型分析
1.本月受理的环境污染投诉，噪声污染居首位，共接诉317件，占投诉总量的82.34%，与上月289件相比增加了28件，上升了9.69%，投诉焦点为夜间建筑施工噪声，共接诉250件，占噪声污染投诉总量的78.86%。
2.投诉量居第二位的为大气污染投诉，共接诉61件，占投诉总量的15.84%，与上月55件相比增加了6件，上升了10.91%。其中油烟污染投诉39件次，占大气污染投诉量的63.93%。
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序号 |
项目 |
案件数 |
比例 |
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1 |
水污染 |
3 |
0.78% |
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2 |
大气污染 |
61 |
15.84% |
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3 |
噪声污染 |
317 |
82.34% |
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4 |
放辐射 |
1 |
0.26% |
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5 |
建设项目 |
0 |
0% |
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6 |
其他 |
3 |
0.78% |
（二）投诉来源分析
案件主要来源为“12369环保举报热线”电话受理，共308件，其次为渝环保信箱受理案件25件。
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来源 |
类别 |
件数 |
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电话 （331件） |
12369环保举报热线 |
308 |
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局24小时值班电话 |
15 | |
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市长公开电话 |
8 | |
|
局长公开电话 |
0 | |
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信箱 （33件） |
渝环保信箱 |
25 |
|
市长信箱 |
0 | |
|
阳光重庆 |
8 | |
|
渝中信箱 |
0 | |
|
环保部系统 |
0 | |
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来信来访 （0件） |
0 | |
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网络舆情 （10件） |
10 | |
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微信举报 （6件） |
6 | |
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群工系统 （2件） |
2 | |
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社区工作日（3件） |
3 | |
（三）网格化管理投诉区域分析
本月，非夜间值班投诉共计135件，从投诉处理区域来看，两路口、大溪沟、上清寺（网格三）和大坪、石油路、化龙桥（网格二）是投诉热点区域，分别接诉35和34件。
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网格 |
区域 |
投诉处理次数 |
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网格一 |
解放碑、朝天门 |
21 |
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网格二 |
大坪、石油路、化龙桥 |
49 |
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网格三 |
两路口、大溪沟、上清寺 |
30 |
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网格四 |
七星岗、南纪门、菜园坝 |
35 |
（四）热点、难点案件梳理
本月，群众投诉强烈的夜间施工扰民的建筑工地共6个。
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序号 |
工地名称 |
投诉次数 |
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1 |
（网格四）中兴路美丽之冠青年公寓项目 |
59 |
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2 |
（网格二）重庆市检法两院审判庭工地 |
29 |
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3 |
（网格二）龙湖后工一期二区二组团 |
22 |
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4 |
（网格四）融创白象街项目 |
16 |
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5 |
（网格一）红岩村桥隧PPP项目 |
11 |
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6 |
（网格一）长滨路护岸挡墙排危加固项目 |
10 |
二、信访案件办理及回复
本月共处理回复环境污染投诉378件，均在规定时间内回复。
其中，网格一内日月光胡子哥烧烤店无公共烟道油烟扰民事件，我局作为重点案件处理。接到反映后，我局会同解放碑街道多次到现场进行调查核实。经查该餐馆主要经营烧烤，所使用的烧烤机自带有油烟净化装置，但店内确无烟道，存在油烟扰民情况。经执法人员要求，该店负责人及店铺物管承诺，立即进行整改，加装烟道并连入日月光广场公共烟道，防止油烟扰民。据执法人员5月31日了解，该店已完成公共烟道的设计方案，近期将完成安装。
三、网格环境监察
本月，网格执法人员对化龙湖、大溪沟饮用水源保护区、重庆虎头岩车辆检测有限责任公司，7家医院和4家汽车4S店进行了现场检查。
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网格 |
区域 |
监察家数 |
备注 |
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网格一 |
解放碑、朝天门 |
0 |
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网格二 |
大坪、石油路、化龙桥 |
2 |
化龙湖、重庆虎头岩车辆检测有限责任公司 |
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网格三 |
两路口、大溪沟、上清寺 |
7 |
大溪沟饮用水源保护区 |
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网格四 |
七星岗、南纪门、菜园坝 |
2 |
四、行政处罚
2016年5月，我局对4家单位进行立案调查，分别是重庆金光道环境建设集团有限公司承建的医学院路接锦城路接口道路工程未申报、长江航道局承建的长滨路护岸挡墙排危加固二期一标段工程夜间违法施工、伟联建设有限公司承建的重庆市渝中区枇杷山正街72号棚户区修缮加固项目未申报和朱永亮个体工商户汽修喷漆无废气治理设施。
2016年1-5月，我局行政处罚立案查处14件。已执行完毕12件，共计罚款16.9万元，正在按相关程序办理2件。
五、排污费征收
2016年5月，我局共对4家单位进行了排污费征收。
2016年1-5月，我局共对4家单位征收了排污费339857.00元，所收排污费均由排污者直接上缴国库，没有截留挪用，按期与财政对帐，做到帐帐相符，排污费收缴管理程序规范。
六、环境应急响应
5月，我区无环境污染事件发生。
七、近期工作重点
（一）按时组织季度检查，确保环境安全。
（二）做好已立案的行政处罚案件的跟踪处理工作，确保行政处罚案件依法依规完结。
（三）中高考来临，将加大夜间巡查和监管力度，加强对各工地的监督管理，为高中考考生营造良好的备考和考试氛围。
八、环保专项行动
（一）在用机动车排放检验机构专项整治工作
根据市环保局印发《在用机动车排放检验专项整治工作方案的通知》（渝环〔2016〕54号）的要求，我局立即组织开展对辖区机动车排放检验机构自查和整治工作。针对本次专项行动，我局对我区唯一一家机动车检测机构机动车检测机构重庆虎头岩车辆检测有限责任公司进行了检查。该公司基本能够依照相关检测标准和规范开展机动车排气检测工作，并与市环保局联网，检测数据能实时共享，检测数据均按规定年限保存，检测报告已与标志核发有效衔接。该公司所使用的检测设备计量认证基本都在有效期内，并建立了检测设备运行记录制度。检测设备已依据相关规定按时进行日常维护和校准，并保留相关记录备查。检测人员均持证上岗，检测系统使用正常，维护记录齐全。检测方法及技术规范实施情况均正常，检测报告与检测结果一致，环保标志每天统计发放数量，资料均保存归档。
（二）汛期环境安全隐患排查整治专项行动
为全面落实市环保局《关于开展2016年汛期环境安全隐患排查整治专项行动的通知》（渝环发〔2016〕141号）文件要求，我局自5月20日起在全区范围深入开展汛期安全隐患排查整治专项行动，一是开展饮用水源地环境风险排查工作，二是落实汛期水质监测上报工作，三是开展医疗机构、汽车4S店等涉危单位大检查工作，四是加强水污染突发事件预警及处置能力建设，确保辖区环境安全。
