区信访工作联席会议召开重点工作专题会，落实全市“两个专项”调度推进会议精神和区委主要领导接访群众时对信访工作的指示要求，研究推进信访源头治理、“两个专项”等重点工作。区委常委、政法委书记蔚传忠主持会议并讲话，区政府副区长、公安分局局长朱荣堂出席会议并作工作安排。
会上，区信访办通报了有关重点工作总体情况，区纪委监委对推进民生领域信访问题集中治理进行了针对性指导，有关单位分别汇报了本单位信访源头治理、集中化解信访问题专项行动、民生领域信访问题集中治理等重点工作推进情况。
会议指出，信访工作是送上门来的群众工作，每一件信访诉求都关乎群众切身利益，要厚植为民情怀、强化责任担当，秉持“宁可干部脱层皮，也要守住群众满意度”的工作理念，以坚定决心、过硬举措抓实信访问题化解攻坚，切实把为民解难、为党分忧的政治责任落到实处。
会议强调，要从思想上高度重视，深刻认识信访工作是党的群众工作的重要组成部分，关系着党执政的群众基础和社会长治久安，必须严格按照全市“两个专项”调度推进会议精神和区委主要领导指示要求，以超常规举措、超常规力度推动信访工作。要从行动上抓深抓实，深入践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把“两个专项”作为解决群众急难愁盼的有力抓手，按照“三到位”要求，做实“两个专项”排查化解工作，强化与办理单位会商研判，分类施策、多措并举，依法规范办理好每一件信访事项，解决好群众反映的民生问题，确保办理质量、办理过程经得起实践和历史的检验。要从源头上精准治理，发挥好信访工作联席会议统筹协调作用，区信访联席办会同主管部门、职能部门、属地街道等深入分析重点领域、重点区域信访态势，精准研判问题症结、深挖根源矛盾，坚持靶向施策、系统治理、多管齐下，全力推动矛盾纠纷源头预防、前端化解，坚决实现“控增量”目标。
会议指出，信访部门作为信访工作的牵头协调机构，要认真履行信访工作条例规定的七项职责，切实发挥协调督促作用。要深入推进信访工作规范化，聚焦全域深化信访工作法治化，完善信访工作制度机制，统筹提升信访工作治理水平。要深入总结信访工作成效做法，系统梳理信访工作解决民生实事的典型案例和有效经验，切实在学习教育中解决一批信访积案。要加强信访基层基础工作，完善信访工作基础台账，优化“三级领导”包案工作机制，履行好“三项建议”职责，推动信访工作责任落细落实。
