两路口街道“红岩先锋”志愿者服务岗亭，志愿者耐心为游客提供路线咨询指引。
“五一”假期，鹅岭贰厂文创公园游人如织，热闹非凡。为优化旅游环境、提升游客体验，两路口街道联合辖区派出所、城管执法队、非公企业等多方力量，在鹅岭贰厂文创公园沿线开展“红岩先锋”综合志愿服务，用实际行动为游客们的旅途增添温暖与保障。
“志愿者，请问厕所在哪里呀？”“您朝前走50米上二楼就行。”5月4日，在两路口街道“红岩先锋”志愿者服务岗亭，这样的对话频繁响起。志愿者们面带微笑，耐心地为游客提供路线咨询指引，同时还免费提供消暑药品、创可贴、热水等应急物品，用贴心服务满足游客的不时之需。面对络绎不绝前来咨询的游客，他们始终保持热情，给予精准细致的回答。
综合服务队伍采用“定点值守+流动巡查”相结合的模式，进行安全巡逻与应急支援。
行走在鹅岭正街沿线，随处可见志愿者忙碌的身影。在客流密集区域，他们积极疏导交通，引导游客分流，提供安全指引，保障游客出行顺畅。由“公安民警+执法队员+民兵”组成的综合服务队伍，则采用“定点值守+流动巡查”相结合的模式，进行安全巡逻与应急支援，时刻警惕，防范突发安全事件，全力为游客营造安全有序的游览环境。
“我和家人从轨道交通鹅岭站下车后步行前往鹅岭贰厂文创公园，一路上都能看到穿着制服或佩戴红袖章的执勤人员，安全感满满。”来自四川的范女士对此深有感触，她表示，虽然游客众多，但秩序井然，游玩体验特别好。
据两路口街道相关负责人介绍，5月1日—3日，街道累计投入志愿者90多人次，累计服务旅客超13万人次。未来，两路口街道还将持续加强志愿服务，推进“15分钟品质文体生活圈”建设，为市民、游客带来更多温暖与便利。
