两路口街道:3·15消费者权益保护日 “强化权益保障,提升消费品质”主题活动

来源:两路口街道办事处 发布时间:2026-03-16 17:08
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为纪念3·15国际消费者权益日,深入落实“提升消费品质” 年主题,切实维护辖区居民合法权益,营造安全放心消费环境,2026年3月13日上午,重庆村社区、两路口街道办事处联合辖区市场监管所,在辖区开展以“强化权益保障,提升消费品质” 为主题的消费维权宣传服务活动。

活动现场设置宣传咨询台、悬挂主题横幅、发放宣传资料、现场答疑解惑、案例讲解等多种形式,向过往群众普及消费维权与食品安全相关知识,重点围绕群众关心关注的热点、难点问题开展宣传引导。市场监管所执法人员围绕食品安全、预付卡消费、保健品陷阱、网络购物、价格欺诈等群众关心的热点问题,结合典型案例以案释法,讲解维权流程、投诉渠道及证据留存要点,现场受理消费咨询与投诉线索,提供真伪鉴别指导。街道与社区工作人员同步做好秩序维护、政策解读、信息登记,形成“监管+街道+社区”联动服务机制。

活动同步走进辖区商户,开展诚信经营宣传与合规提醒,引导商户亮证经营、明码标价、诚信守约,共同构建放心消费商圈。本次活动把维权服务送到居民家门口,有效提升了群众依法维权、理性消费、识假防骗能力,强化了商户诚信经营意识,推动形成社会共治、放心消费的良好氛围。

下一步,两路口街道办事处及各社区将持续联合市场监管部门,常态化开展消费维权宣传与隐患排查,畅通投诉举报渠道,做实做细权益保障工作,不断提升辖区消费环境品质与居民获得感、满意度。

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