张捷代表：
您提出的《关于推进水电气讯联合办理进一步优化营商环境的建议》收悉。感谢您对我们工作的关心和关注。经与协办单位共同研究，现答复如下：
一、目前开展的相关工作
一是将“提升水电气讯报装效率”纳入《渝中区打造一流营商环境10条措施》，明确区经信委、区城管局牵头、区政务服务办配合，推动在“渝快办”平台上线市政公用服务报装模块，建立水电气讯等线上“一站式”服务渠道。
二是加强协调联动，多次召集经信委、城管局、政务办和水电气企业进行专题研究，协调推动水电气讯联合办理事宜，因水电气讯企业业务系统与渝快办打通由市级部门和水电气讯企业牵头推动，区级层面以配合协调为主。截至目前，国网市区供电公司和渝中区自来水厂的报装业务系统已和渝快办联通，重庆燃气公司的报装业务系统暂未和渝快办联通。
三是已在区政务服务大厅设置线下“水电气讯”业务综合窗口，提供水电气讯业务办理、咨询、指导、协调等服务，在工程建设领域实现线上线下“一个窗口”提供综合服务，落实统一规范管理。线上办理渠道还有待燃气业务系统与渝快办打通后，由市级层面统筹推动建立水电气讯线上“一站式”服务渠道。
二、下一步工作计划
一是完善工作专班，调整优化现有区优化营商环境领导小组及专项小组，下设“用水报装”“用电报装”“用气报装”“互联网报装”专项小组，进一步强化水电气讯联办工作组织领导。
二是加强与市级对接，区经信委与重庆燃气公司加强对接，尽快实现燃气办理业务系统和渝快办联通，区政务服务办配合市级完善“渝快办”系统建设，尽快推进水电气讯等全流程“一站式”集成服务。
三是优化线下窗口服务，待“渝快办”系统与水电气讯业务系统全部联通后，进一步完善在政务大厅设置的线下窗口，提供更为精准的帮办代办服务，为企业群众提供更加便捷、更加贴心的水电气讯办理服务。
此复函已经赵萌副主任审签。您对以上答复有什么意见，请填写在回执单上寄给区人大常委会人事代表工委（或者通过《重庆人大》网站：http://www.ccpc.cq.cn/，依程序登录议案建议模块，填写对建议办理工作的评价。），以便我们进一步改进工作。
联系电话：023-63765360
联系人：杨红露
重庆市渝中区发展和改革委员会
2023年6月2日
