李仁波代表:
您提出的《关于深化文旅融合与国际消费联动,建设全球吸引力国际消费中心城市核心区的建议》(DH029号)收悉。经与区文旅委协办单位共同研究办理,现将办理情况答复如下。
一、全面构建商文旅体展融合发展体系
一是推动消费场景融合。持续擦亮“渝中五有”消费品牌(即渝中有礼、渝中有戏、渝中有味、渝中有趣、渝中有Yeah),挖掘巴渝民俗、母城体验等本地特色资源,将文化元素与演艺互动、餐饮社交、街区场景深度融合,打造宴山河·凤鸣渝歌文化美食剧场、白象坊巴渝美食剧场等沉浸式体验项目。同时挖掘公园步道等自然资源,加速推进枇杷山里招商进度、鹅岭公园载体盘活,植入特色书店、设计师酒店、咖啡茶馆、快闪展览等业态,打造“生态景观+文化体验+休闲消费”的特色消费空间。
二是强化数字科技赋能。升级解放碑示范智慧商圈,推进重点场景智慧化改造升级,针对文博场馆、特色街区、健康服务等核心载体,系统植入AI、VR、AR、MR等前沿数字技术,布局AI康养馆智能咨询机器人、智慧监测终端等智能化设备,重点打造1951科技主题街区等数智体验新空间。构建智能消费导览体系,迭代更新“一键游渝中”微信小程序,推出国际智慧白领权益数字服务平台,集合智能行程规划、智能消费推荐、积分兑换福利等核心功能。
三是深化跨域联动发展。深度融入巴蜀文化旅游走廊建设,深化川渝文旅消费协同联动,打造“渝锦满堂”潮玩时尚游、“宽洪大量”特色地标游等5条精品文旅线路,推动洪崖洞、长江索道、十八梯等23个标志性点位纳入双城精品旅游线路,形成“成都—渝中—重庆周边”文旅链条。同时,聚焦入境游市场拓展,升级“渝进蓉出”“蓉进渝出”联程机制,推出巴渝艺韵沉浸游、山城味道美食游、非遗文创发现游、文博寻宝奇趣游等4条入境游特色线路,实现国内市场深耕、国际市场拓展的双向联动,持续提升渝中文旅消费的辐射力和影响力。
二、健全国际化消费服务生态
一是迭代升级涉外硬件设施。实施全域国际化标识提升工程,对重点商圈、主次干道、A级景区、交通站点、城市公园、地铁公交标准化中英双语标识改造,补齐背街小巷、文旅支路、社区周边等双语标识盲区。优化涉外消费支付与兑换服务,加密外币兑换网点、外卡支付终端,在星级酒店、甲级商务楼宇增设便民外币兑换点位。搭建多元涉外服务载体,建成多语种智能咨询平台和线下志愿者服务站点,畅通涉外咨询渠道。建设多语种智能咨询平台、志愿者咨询服务站点。完善涉外医疗配套,推动涉外医疗机构开通国际保险直付服务,加快新加坡莱佛士医院朝天门门诊部落地运营,全方位补齐涉外硬件配套短板。
二是精细优化涉外软件服务。深化离境退税服务改革,落实异地互认、码上退、线上办等便捷举措,扩容退税商铺范围,吸纳轻奢零售、品质首店、特色文创等业态纳入退税体系,扩大“即买即退”覆盖规模,大幅提升境外消费者购物便捷度。规范涉外经营服务标准,引导国际餐饮、商务正餐、本土老字号等商户统一制作规范中英双语菜单。开展涉外服务能力提升行动,针对商圈、街区、旅行社等一线从业人员,常态化开展涉外礼仪、基础外语培训,推广智能翻译工具应用。在来福士等8处热门景区、商圈设置国际志愿服务站,组建800余人国际志愿服务队伍,全面提升全域多语种接待服务专业化水平。
三是创新拓宽全球传播渠道。深化国际经贸文旅交流联动,持续举办重庆国际友城美食嘉年华、重庆国际咖啡嘉年华等特色涉外消费活动,打造具有全国辨识度、影响力的国际消费活动IP。做强海外传播矩阵,依托“iYuzhong”海外传播平台,联动TikTok等海外主流社交媒体、头部文旅KOL及国际OTA旅游平台,通过图文、短视频、直播等多元形式,全方位推介渝中优质文旅消费场景与特色资源。编制多语种国际消费指引材料,涵盖国际消费口袋书、精品文旅手绘地图、离境退税指南等,精选入境友好型酒店、特色餐饮、非遗文博、潮流消费业态,构建全场景、一站式入境消费服务指引,精准对接国际游客消费需求。
三、强化产业协同发展支撑
一是健全政策联动机制。建立区发改委、区文旅委、区科技局、区商务局等多部门常态化联动工作机制,统筹推进文旅融合、国际消费、产业升级等重点工作落地落实。用好国际化消费环境建设、消费新业态新模式新场景、“两新”设备更新等国家级和市级政策,更新出台促进国际消费中心城市核心区建设、文旅文创业高质量发展、现代建筑业高质量发展、服务业扩能提质发展等区级专项政策,整合载体提质、首发经济、数字文化、品牌培育等政策条款,形成“政策打包、精准滴灌、全域赋能”的扶持体系,助力产业提质增效。
二是培优多元消费品牌。大力发展首发经济,优化“商务委+管委会+专业机构+商业项目”四方联动招商机制,精准招引国际知名品牌、原创设计师品牌落地渝中,落地首店、首发、首展项目,激活高端消费市场。深耕本土品牌培育,发挥总部企业引领带动作用,支持本土企业通过设计创新、资源整合、模式升级孵化自有品牌,持续放大马登工装国潮服饰、气味日记香氛、李若桃新中式茶饮等新锐本土品牌影响力,助力本土品牌出海提质。加速老字号焕新升级,推动德元、九园、老四川枸杞牛尾汤等中华老字号、重庆老字号,联动文旅、非遗、IP资源开展跨界创新,开发国潮新品、联名爆款,实现传统品牌年轻化、国际化转型。
三是盘活城市存量空间。立足辖区老旧厂区、历史建筑、城市公园、滨江步道、后街支巷等城市闲置载体及“灰空间”资源,依托西南非标商业联盟、青年主理人资源,因地制宜打造非标商业项目。提质红岩公园、枇杷山公园、鹅岭公园、长滨公园,培育红色研学、主题花展、潮流演艺、青年休闲业态,打造枇杷山里山城公园慢生活街区等亮点项目;串联朝天门、化龙桥、戴家巷、珊瑚坝等滨江片区,布局江景餐饮、精酿酒吧、两江夜游、江滩微度假、户外轻运动等滨水消费业态;通过统一规划、专业运营,升级大井巷、茶亭南北路、国浩云里、凤凰花街等街巷空间,打造烟火市井、邻里便民、夜间活力特色街区;依托鹅岭栈桥、曾家岩临崖步道,植入文创零售、江景茶歇、滨江轻饮等轻奢休闲业态,有效盘活城市存量空间、持续激活本土内生消费动能。
此答复函已经余林主任审签。对以上答复您有什么意见,请填写在回执上寄给区人大常委会代表工委(或者通过重庆数字人大网站:https://fggs.cqrd.gov.cn/adminh5/digital,依程序登录“人大代表全渝通”应用议案建议场景,填写对建议办理工作的评价),以便我们进一步改进工作。
重庆市渝中区商务委员会
2026年6月15日





