8月15日，区发改委组织“营商环境观察员”前往渝中区政务服务中心、CW新零售重庆首店、中国建设银行股份有限公司重庆渝中上清寺支行观察交流，感受渝中高质量发展强动能，触摸渝中高品质生活新篇章。
高效，贴心服务让群众少跑腿。
渝中区政务服务中心大力推进智能化、无纸化办事，让群众不跑腿，动动手指就能完成政务诉求。近年来，政务服务中心以优化服务渠道为抓手扎实推进“马上办”。不断完善24小时自助服务办事大厅建设，放置护照办理、完税证明打印等共20余台自助服务设备提供全天候服务。同时，大力引导企业群众通过“渝快办”等线上平台进行业务办理，扩大自助服务区、自助办税区、自主申报区，推动更多事项“一网通办”，提升“互联网+政务服务”办事效率。除法律法规特别规定外，行政许可事项全面实现“最多跑一次”。同时，渝中区已与成都锦江区、青岛即墨区等地区签订战略合作协议，完善“跨省通办、川渝通办”综窗建设，推行线上“全程网办”，线下“异地代收代办”模式，实现140项事项“跨省通办”，311项事项“川渝通办”，2023年上半年“跨省通办”办件量达20000余件，“川渝通办”办件量达7000余件。
开放，首店落户助力打造区域名片。
以快捷、高效的办事风格彰显营商环境的“柔软度”，凭借众多首店纷至沓来，显示出区域发展的“开放度”。CW新零售充分发挥重庆市服务业扩大开放综合试点总体方案“立足重庆解放碑步行街开展进口商品展示交易创新试点”政策优势，在解放碑协信星光广场开设重庆市首家CW跨境电商新零售门店，首店面积474㎡，涵盖奶粉、保健、母婴用品、美妆个护、家清、零食等品类，引入品牌超200个，SKU超2000个，拥有80000多件货品展示。通过在核心商圈打造“线上+线下”相互融合的数字化消费场景，积极探索“保税展示+跨境电商”快速配送新零售模式试点。对此，渝中区相关负责人表示，该首店的落户，将满足消费者对跨境电商进口商品“可见、可触”的需求，打消消费者网购“看不见、摸不着”的顾虑，让消费者同步享受现场选购的直观体验感和跨境电商零售进口的价格实惠，进一步助力渝中区国际消费中心城市核心区和内陆开放高地先行示范区建设。
绿色，环保理念融入发展印记。
建行上清寺支行是建行重庆市分行积极践行“新金融”理念，将三大战略落地成果与智能化展示相结合，打造的建行战略展示窗口。同时，也是贯彻落实总行绿色金融战略部署，积极推进自身经营管理向绿色低碳转型，运用减少碳排放建设方案，通过金融中介手段引导服务对象低碳行为而打造的“绿色、低碳”智能网点。观察员们参观了数据大屏（住房金融、普惠金融）、适老智能服务站、“红色”劳动者港湾等，与该行相关负责人就个人贷款、企业融资等话题进行了交流和探讨。通过此次体验，营商环境观察员感受到渝中区高质量发展的劲头和营商环境的提档升级，并坚持把更标准、更规范、更贴心的服务，奉献给广大群众。”
