烈日炎炎，商圈街头人流涌动，渝中区公安分局时代天街街面警务大队民警街头巡逻执勤时，发现一名与家人走散的5岁小男孩。在孩子说不清家人名字与电话的情况下，民警温柔安抚、细心排查，从孩子身上穿的幼儿园校服上，寻找到线索，经过全力寻亲，最终帮孩子平安回到家人身边。
“叔叔，我找不到路回家了！”8月21日14时许，室外热浪袭人，时代天街街面警务大队民警在天街A馆巡逻时，一名穿着短袖套装的小男孩怯生生地主动靠近，孩子小脸挂着泪痕、眼神慌张。民警俯身询问，得知男孩名叫小豪（化名），5岁，当天跟着姐姐出门玩耍，一不小心走散了。
由于年纪太小，小豪只记得家住石油路附近，却说不出具体小区和家门，也记不住父母的手机号，虽然知道家人的名字，却没法准确书写，寥寥无几的线索，让寻亲工作一度陷入困境。
看着孩子满头大汗、惴惴不安的模样，再加上户外烈日暴晒，民警先将小豪带回大队休息，为安抚焦躁情绪，民警一边帮孩子防暑降温，一边贴心地拿来牛奶，耐心陪伴、温柔开导，引导努力回忆家人相关细节。
其间，民警细心观察，发现小豪身上穿的校服印有幼儿园名称，随即依据相关信息着手联系幼儿园，核实孩子身份。另一边，民警双管齐下继续陪着小豪慢慢回忆家人名字，顺着孩子稚嫩、含糊的口述发音，一字一句仔细甄别，反复筛查比对信息，终于成功联系上了小豪奶奶并第一时间，得知孙子安然无恙，老人松了口气，立刻通知孩子母亲李女士前往接人。
当天15时许，李女士急匆匆赶到了时代天街街面警务大队，见到儿子喝着牛奶平安无事，紧绷的情绪瞬间释然。
“这么热的天，全靠你们找到孩子，真的太感谢了。”李女士不断表达诚挚谢意，并高度赞扬民警认真负责、暖心高效的工作作风。李女士说，小豪的姐姐也才6岁多，当天两姐弟溜出家玩耍走散后，姐姐独自回家因为害怕没敢跟大人说，全家人对此事一无所知，直到接到民警电话才得知儿子不见了。
一直以来，渝中公安各街面警务大队始终坚守阵地，日夜穿梭在大街小巷，用常态化巡逻防控筑牢安全屏障，用一次次贴心救助服务温暖民心，全力守护着辖区群众的平安与幸福。
警方提醒：开学在即，家长务必看好家中低龄儿童，不要让孩子独自、结伴外出玩耍，商圈、路口等人多复杂地段一定要贴身看护。多给孩子普及安全常识，教会孩子熟记家长姓名、电话和家庭住址，告知孩子走失后切勿乱跑，可向警察、商场工作人员求助。一旦发现孩子走失，请第一时间报警。
