“特病啷个申请？” “居民医保今年怎么缴费？” “我马上要去海南过冬，外地生病了啷个办？”…… 2019年12月4日下午，很多社区居民围在石油路街道华宇渝州新都门口向正在开展宣传活动的医保局志愿者咨询。这是渝中区医疗保障局开展的“渝中医保志愿者进社区”宣传活动，通过深入社区搭展台、拉横幅、列展板、发资料等方式向居民群众宣传医疗保险政策，宣传内容中既有正在集中参保期内的居民医保参保，又有刚刚出台的居民医保两病（高血压、糖尿病）新政策，还有老百姓一直关注的特病申报、异地就医、生育保险、有奖举报欺诈骗保等相关政策。在宣传的同时，医保志愿者还为前来咨询的居民群众答疑解惑，手把手地教居民如何网上参保缴费，对参保人拿来的就医发票，帮助参保人了解医保报销情况。
对此，社区居民纷纷点赞，说在家门口就能了解医保政策，从参保到报销，从特病到异地就医，老百姓关注的热点都包括在里面，还增长了医保防骗知识，切实感受到党和政府的关怀，感受到医保志愿者服务老百姓的热忱。
接下来，我局将继续深入基层，了解群众最关心的医保问题，秉着为群众办好事、办实事，维护参保群众切身利益，打造一支精业务、熟政策的高素质志愿者队伍，定期开展志愿者服务活动，将医保政策送到街道、社区、企业，将精细化服务带到老百姓身边。
