2023年9月20日上午，朝天门嘉陵江畔朝千路高架桥下，一处建筑面积约50平方米、土木混合材质搭建的违建启动拆除，拆除后该区域将结合两江四岸整体规划打造滨江步道，满足市民、游客饱览两江风光，茶余饭后散步健身的需求。
经查，该违建始建于上世纪90年代，原二码头房屋拆除后，原住户老余一家以无经济来源，生活困难为由，在原址周边搭建违建房屋，遗留至今。多年来，违建户老余一家除自住外，利用往来游览的游客量增大的便利，擅自摆设茶桌、售卖副食饮料，生意“风生水起”，城市面貌却“杂乱无章”。秉持“违法严查”、“还路于民”理念，2023年5月底，朝天门街道执法大队将其纳入拆违台账，开始着手违建户腾退等工作。
6月初，街道执法大队约谈责任人余老师，耐心讲解相关法律法规，余老师表示经济困难，体弱多病拒绝整改。针对该情况，执法大队队长多次赴现场与老余深入交流，关心身体状况，倾听烦恼，层层抽丝剥茧，帮他梳理思路。从“剑拔弩张”到“推心置腹”，换位思考拉进了彼此距离，同时积极发动社区帮老余张罗“新家”的事情，老余开始有了转变。随后，执法大队将具体情况上报区城管局执法支队，经执法支队组织区住建委等相关方多次召开现场协商会，经过两个余月沟通协商，于9月初达成一致，签署搬离协议书。
为感谢执法大队靠前服务、柔性执法，9月22日，老余向执法大队送来“服务为民，排忧解难”锦旗。下一步，执法队将持续把依法执法、文明执法贯穿始终，通过“小微”执法，温暖人心，即干好“执法队”，又当好“服务队”。
