近日，融捷物业管理有限公司来到解放碑街道办事处，将一面写有“热情服务 耐心细致 精益求精”的锦旗送到街道负责人手上，代表达美城市花园的1000余户居民感谢街道在可燃雨棚和消防安全隐患整治中所做的工作。
达美城市花园共有5栋高层建筑，早年间，许多居民自发安装了可燃的塑料材质雨棚，安全隐患较大，同时，也长期存在消防通道被占用等“老大难”问题。
为了让居民意识到工作的紧迫性、重要性，街道采取“正反”结合下好宣导“先手棋”，通过广泛张贴发放政策宣传资料，发挥楼栋长、居民小组长、党员力量，挨家挨户上门沟通，以及巡查喊话、院坝恳谈、重点谈心等方式，分类建立台账，最大限度争取居民支持，分批次推进集中整治。
在整治过程中，街道按照“消隐患、提环境、补功能、留记忆、强管理”的要求，在做足做细调研的基础上，充分倾听居民诉求建议，围绕消除楼栋安全隐患、提升社区环境条件，有针对性地开展方案设计，同步实现社区绿化、亮化、美化。经过改造施工，项目在近期顺利完工。
“一开始喊大家拆雨棚的时候，有的居民不理解也不支持，没少到我们物业来‘吵架’。”物业公司经理说，现在雨棚拆了，社区环境好了，物业和居民的关系也更亲近更融洽，大家都说，整得好！
