一年来，七星岗街道深入学习贯彻党的二十大精神，聚焦群众“急难愁盼”问题，以需求为导向，以满意为目标，通过“三树牢、三做实”扎实办好民生实事，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、满意度。归元寺社区获评全国示范性老年友好型社区，“母城故事我会讲·城墙故事会”活动获评全国终身学习教育活动品牌，抗建堂社区《持续优化措施为居家隔离群众提供服务保障》被CCTV4和新闻联播报道。
一是树牢服务意识，做实民生工作。抓好民生之急。全年实施临时救助1873人次159.56万元，救助医疗救助资助参保1474人，新申请登记廉租房41户，实物配租510户，发放廉租房补贴金2133户109.49万元。协调区、街领导干部结对帮扶困难群众203户，发放慰问金和物资5.2万元；依托街道稻草援助中心组织爱心单位捐款5.1万元，资助17名贫困大学生入学；爱心超市帮扶困难家庭343户，发放米油等物质2.6万元，节假日慰问困难群众4169人次126万元；发放人生关怀礼包470份共8.1万元。加强与派出所、平安办等力量协作，妥善处理低保户冲突十余起。抓好民生之需。稳步推进社区协商，全年各社区开展化粪池清掏、老旧楼栋加装电梯等50余起协商，解决了一批群众反映强烈、长期难以解决的公共设施问题。整合辖区社会组织、公益慈善资源，为独居老人提供助餐、助洁、助医等服务；动员独居老人签约家庭医生，65岁以上老人签约8446人；为残疾独居老人进行居家适老化改造10户。利用“爱耳日”等主题日，积极开展义诊、义剪，圆满完成街道残联换届，全街已建成的2个市级标准化示范康复站、3个示范康复室，全部验收合格。抓好民生之盼。完成金汤街、抗建堂社区养老服务站提档升级，领事巷社区亲民化改造即将收尾，正在推进临华路、归元寺改造，为居民提供更加温馨、便利的服务环境。协助社区卫生服务中心完成街道健康服务中心以及街道未保站建设，发挥“中心带站点”服务辐射作用。夯实“五社联动”，引入优质第三方运营街道社工站和抗建堂社区养老站，开展“社工心向党·喜迎二十大”首届优秀社工案例评选，不断提升服务质量。完善《七星岗街道社区和社区工作者考核办法》等内部管理制度，优化激励措施，鼓励19名社区工作者通过全国社工职业资格考试，全街社工持证率58.6%，位居全区前列，不断提升专业服务能力。
二是树牢为民意识，做实防疫工作。高标准开展核酸筛查。成功承办渝中区突发疫情流调溯源情景模拟演练。强化人员集结，组织全街干部、社区工作者、社区民警、医务工作者等400余人第一时间听从调度，保证筛查井然有序；优化点位布局，快速搭建12个点位39个采样台，累计筛查80余万人次。高质量加强疫苗接种。采取专题研究、分解任务、责任到人，强化跟踪督导、有效激励；针对行动不便居民，成立扶送专班，开展专车接送、全程陪扶，提供闭环式温馨服务；利用居民微信群、社区喊话等强宣传，提升接种积极性，辖区接种率超100%。高要求抓实社区排查。整合市区机关干部、第三方劳务外包、社区志愿者等力量500余人，成立8个抗疫临时党支部，为防疫保障提供关键支撑；通过每天两次短信提示、安装门磁系统等，提升技防手段；安排专人每日上门抽查和电话抽查管控对象，落实精准监管；牵头追阳组、转阳组工作，累计追阳6667人、转阳1658人；协调居民就医212人次，其中尿毒症、孕产妇、精神病人等特殊群体157人次，未出现一起延误救治和负面舆情。
三是树牢精品意识，做实创建工作。以社区养老站为平台，办好家门口的老年大学，开设古琴、声乐、茶艺等课程，全年招收学员94人，不断提升居民幸福感、获得感，归元寺社区获评全国示范性老年友好型社区。坚持党建引领、人文统领，持续打造“母城故事我会讲·城墙故事会”活动，累计开讲113场次、惠及百万余人次，编制《嗨！七星岗》系列绘本，获评全国终身学习教育活动品牌。临华路社区荣获重庆市第二批示范社区学习中心，金汤街社区成功申报第三批重庆市示范社区学习中心，正在验收。在领事巷社区开展“路灯点亮”公益创投项目，动员企业和社会组织积极参与公益慈善，为27栋房屋1200余户居民安装楼道路灯，被重庆日报报道，并进入全区社区治理创新优秀案例决赛。
