2024年龙年春节将至,买年货、预订年夜饭、跨省旅游、订机票、订酒店……消费领域将迎来阶段性高峰。近日,重庆市渝中区消费者权益保护委员会、四川省宜宾市保护消费者权益委员会、四川省广安市保护消费者权益委员会联合发布春节假期消费提示,倡导广大消费者绿色消费、理性消费、健康饮食,平平安安度佳节、祥祥和和过新年。
外出旅游要细心
为期八天的春节长假,各大景点、高速路、热门旅游线路容易出现人流拥挤、车辆拥堵等情况。川渝三地消委会联合提醒广大消费者,要合理规划出行时间和路线,尽量避开热门景区和出行高峰时段,选择错峰出行,确保安全出行。节日出游请提前落实景区开放情况,特别是“限量、预约、错峰”要求;不要一味追求“低价”团,认真仔细选择证照齐全的旅行社并签订旅游合同;警惕网红景点“热心市民”推陷阱,特别是出租车、网约车司机强烈推荐的火锅店、江湖菜、特色名小吃、一日游等;通过网络预订的门票、酒店、旅游套餐等,请务必仔细核对订单内容,提前向对方确认,避免出现因订单错误而导致不能住宿、不能进景区等问题。
消费购物要理性
春节期间,各商家营销活动加码,将会引起新一轮消费热潮。三地消委会联合提醒消费者,应理性看待各类促销打折活动,不为“爆款”“特价”“抽奖”“赠品”等宣传冲昏头脑,避免冲动跟风消费。应着重考虑自己的实际需要,注重商品质量,详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息,购买食品务必查看生产者名称、地址及生产许可证编号、生产日期、保质期等标签。
同时,春节前后也是美容美发、健身、教育培训、商业零售等诸多服务行业开展预付式消费活动的高峰期。三地消委会联合提醒广大消费者,不要轻信商家口头承诺,要签订书面合同,合同应明确预付卡的有效期、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。根据自身实际需求和各行业主管部门规定,充值预付卡时每次充值金额不宜过多,谨慎选择金额过大、服务期限过长的预付式消费,避免承担过大的风险。
餐饮聚会要注意
三地消委会联合提醒在选择节日聚餐商家时,应首先关注该店营业执照、食品经营许可证、健康证等相关证照是否齐全,选择有餐饮食品经营资质、环境干净卫生且挂牌“川渝两地放心消费示范单位”或“消费维权诚信经营单位”的餐饮服务门店;点餐尽量少点或不点冷荤凉菜、生食产品等高风险食品,杜绝食用野生动物及制品;就餐前要注意检查食物感官性状是否异常,菜品切勿长时间存放后食用,就餐后索取菜品小票和发票等凭证。为大力弘扬中华民族勤俭节约传统美德,坚决制止餐饮浪费行为,广大消费者应当树立文明、健康、理性、绿色的消费理念,谨记“珍惜粮食”,践行“光盘行动”,向食品浪费说“不”!外出就餐时拒绝铺张,合理膳食、按需点餐、饭后打包;在家就餐应培养防止浪费的良好习惯,按照日常生活实际需要采购、储存和制作食品。
合理维权要及时
同时,三地消委会联合提醒,在假期消费时不要忘记维护自身合法权益。在消费过程中应注意核对费用清单,保存好发票、收据等票据凭证或者电子交易记录,当合法权益受到侵害时,要理性冷静处理,可先与商家协商解决,协商不成要及时向消费者组织或者通过“全国消协智慧315平台”进行投诉。