马宏代表：
您提出的“关于推进社区养老服务的建议”已收悉。感谢您对养老服务事业的关心，现将有关情况回复如下：
一、关于“加大社区养老服务的资金支持”的具体建议
一是加大政府投入。2020年出台《渝中区推进社区养老服务发展十条措施》，给予社区养老服务设施建设、运营、租金等各项补助，支持社区居家养老服务设施建设、质量提升，持续发挥社会效益。2021年，统筹安排财政资金3525万元用于养老服务领域，将总投资2000万元的社区养老服务站提档升级项目列入2021年工作计划。二是引导社会投入。支持合展、凯尔、百龄帮、惠源家等优质养老服务企业在渝中区投建养老服务设施、运营社区养老服务站。充分利用重庆建设西部医学中心、渝中发展环重医创新生态圈等契机，策划包装一批产业招商项目，积极对接招引境内外行业优质企业，参与我区养老产业发展。三是发展为老志愿服务。积极引导社会组织成立为老服务志愿队伍，引导社会单位参与养老服务志愿活动。目前全区有助老类志愿服务队伍233支，注册志愿者22.58万人、占常住人口的34%，志愿服务站点全覆盖79个社区。四是开展养老机构等级评估。鼓励区内养老机构、养老服务中心参与全市养老服务质量评估、等级评比，将评估结果作为中心评价参考，对已取得养老机构等级但被列为安全生产黑名单的降低或取消等级。目前，我区已有6家养老机构（服务中心）获评市级三星（叶）级以上养老机构等级，其中5家为社会力量投入兴办。
二、关于“提升社区养老服务的保障水平”的具体建议
一是率先开展“三助”行动。2019年，我区作为重庆市老年人照顾服务计划试点区县，率先开展“社区食堂+助餐点+送餐上门”助餐服务、“中心助浴+流动车助浴+上门助浴”助浴服务、“医生坐诊+远程监测+居家照护”助医服务，每年为建档困难家庭、低保家庭老年人发放“三助”居家养老服务补贴1.2万人次、210万元。二是试点开展居家养老服务包工作。在解放碑、石油路街道试点开展居家养老服务包工作，结合老年人实际需求制定以助餐、助浴、助医服务为基础，个性化服务为补充的居家养老服务包。解放碑、石油路街道2家民办公助养老服务中心在街道、社区的指导和支持下，精准摸排老年人养老服务需求，初步制定“三助基本包”“三助关爱包”“四助关爱包”，涵盖助餐、助浴、助医、助洁、精神慰藉、文化娱乐等具体服务项目。三是拟试点开展家庭养老床位。将借鉴学习各省市区家庭养老床位工作的先进经验，发挥现代智能养老服务终端、设备优势，以解放碑、石油路街道民办公助养老服务中心作为服务阵地，在其所在街道探索开展家庭养老床位服务，将中心专业优质服务延伸至家庭，破解中心城区养老床位数量不足、资源紧缺的难题，让养老在家中、在身边、在床边。
三、关于“推动社区养老服务的智慧建设”的具体建议
一是积极开展老年人智能技术教育。以社区便民中心、社区养老服务中心及养老服务站为依托，整合老年大学、社会组织、志愿者等资源，结合老年人实际需求，有针对性的开展培训，编制《微信宝典》《数码摄影》《微信公众号操作手册》等口袋书，为老年人智能化应用技术学习提供便利。区民政局、区委老干局联合开展三个100“智”愿助老服务计划，即招募100名熟练掌握智能技术的“智”愿者，发布100项老年人智能技术学习菜单，深入100家机关、企事业单位、社区开展智慧助老行动，并向全区老年群体发出《智慧助老倡议书》。二是发展智慧养老服务。公办山城老年大学开辟远程教学平台，建设线上课程超市，打造10余个课程门类、10余万集教学视频，搭建空中课堂，并接入全国“网上老年大学”，满足学员“随时随地”学习需求。区民政局推进渝中区智慧养老服务，正在以一期平台建设为基础，叠加老年人助餐管理、居家家庭照护、健康管理等应用模块，使老人可随时通过线上渠道定制服务。
此复函已经张道建局长审签。您对以上答复有什么意见，请填写在回执单上寄给区人大常委会人事代表工委（或者通过《重庆人大》网站：http://www.ccpc.cq.cn/，依程序登录议案建议模块，填写对建议办理工作的评价。），以便我们进一步改进工作。
联系人：宁娜联系电话：63765110
