一、适用范围
本服务指南规定了养老机构建设和运营补助给付事项的审批依据、申请条件、申请材料和办理流程及相关办理内容。
本事项所适用对象为在渝中区获得养老机构备案并办理登记，由企事业单位、社会组织及合伙人或个体兴办，为老年人提供生活照料、康复护理、文化娱乐等综合性养老服务的养老机构。
二、事项审查类型
前审后批。
三、审批依据
1.《老年人权益保障法》第三十九条第二款：“各级人民政府和有关部门在财政、税费、土地、融资等方面采取措施，鼓励、扶持企业事业单位、社会组织或者个人兴办、运营养老、老年人日间照料、老年文化体育活动等设施。”
2.《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》第三条第四款。
3.《重庆市人民政府关于加快推进养老服务业发展的意见》第三条第二款。
4.《重庆市渝中区鼓励社会力量兴办养老服务机构办法的通知》。
5.《重庆市渝中区民政局关于规范养老机构运营补助发放和使用管理的通知》。
四、受理机构
街道办事处。
五、决定机构
渝中区民政局。
六、数量限制
无数量限制。
七、申请条件
（一）新办补助
新办社会力量兴办养老机构正式运营后可在每年9月申请。
（二）运营补助
社会力量兴办养老机构申请运营补助的，正常运营一年以上，应符合下列条件：
1.落实养老机构安全强制性标准达标，服务质量达到合格及以上标准；
2.养老护理员配比达到要求，并参加职业技能培训；
3.从业人员持有资格证书或接受岗前培训率达到100%；
4.建立老年人能力评估制度，认真开展入院评估并建立个人档案，每年至少进行一次老年人能力评估；
5.服务对象满意率达到90%以上；
6.每年3月31日之前向区民政局提交上一年度工作报告、财务状况审计报告；
7.接受民政部门管理、监督。
不符合以上任一要求的则不予以审批。
八、申请材料目录
（一）新办补助
1.渝中区养老机构建设补助申请表（二份），及相关有效材料。
2.设施设备及用品用具购置方案、预算、实际支出费用原始凭证（验原件，收复印件二份）。
3.租用房屋兴办的，应提交5年以上（含5年）房屋租赁协议或合同（验原件，收复印件二份）。
（二）运营补助
养老服务机构提出申请时须提交下列1至2项资料；区民政局责成整改的养老机构，须提交下列1至3项资料：
1.渝中区养老机构运营补助申请表（三份）。
2.渝中区养老机构入住老年人花名册（一份）。
3.整改方案及整改落实情况报告（一份）。
九、申请接收
解放碑街道民社办电话：023-68815913
朝天门街道民社办电话：023-63900611
七星岗街道民社办电话：023-60331322
南纪门街道民社办电话：023-63713803
菜园坝街道民社办电话：023-63627434
大溪沟街道民社办电话：023-63625225
两路口街道民社办电话：023-63605798
上清寺街道民社办电话：023-63862696
大 坪街道民社办电话：023-63252615
石油路街道民社办电话：023-68583120
化龙桥街道民社办电话：023-63626553
传真电话：023-63765155
十、办理基本流程
1.提交资料。每年7月15日、次年1月15日前，养老机构将半年内收住的老年人登记表、运营补助申请表等相关资料提交属地街道，逾期未交视为放弃补助获取资格。
2.实地核查。街道及时核查老年人户籍信息、入住合同、缴费凭证、照料服务、满意度等情况，严格核定养老机构运营补贴额度。
3.审核发放。区民政局认真审核相关数据信息后，于每年9月、次年3月底前，将运营补助拨付至养老机构账户，确保及时足额发放到位。
十一、 办理方式
窗口办理。
十二、 办结时限
法定时限：30日。
承诺时限：30日。
十三、收费依据及标准
不收费。
十四、 审批结果
1.发放养老机构新办补助。
2.发放养老机构运营补助。
十五、 结果送达
银行转账。
十六、 行政相对人权利和义务
查询网址（www.cqyz.gov.cn）。
十七、 咨询途径
窗口咨询电话：023-63765155。
十八、 监督投诉渠道
投诉电话：023-63843160。
投诉网址：http://www.cqyz.gov.cn/
十九、 办公地址和时间
办公地址：渝中区和平路211号。（交通方式可乘公交299路、476路、871路，到达和平路日月光广场站；或者乘871路、476路、405路、401路公交车到达七星岗公交站；或者轻轨一号线较场口1号口出；或将您的交通工具停放于“星河商务大厦”停车场、七星岗停车场。）
办公时间：周一至周五9：00-12：00，14：00-18：00，法定节假日除外。
二十、 办理进程和结果公开查询
查询办理进程和结果的途径：电话查询023-63765155。
附件下载：
1.渝中区养老机构建设补助给付流程图.doc
2.渝中区养老机构运营补助给付流程图.doc
3.渝中区养老机构建设补助申请表.doc
4.渝中区养老机构运营补助申请表.doc
