为持续推进医保领域“放管服”改革,不断提升医保经办水平,让人民群众享受更高效更便捷的医保服务,释放更多民生红利。渝中区着力推进“360医保在您身边”服务,对辖区特病鉴定病种、流程、材料进一步扩大、优化、精简,增强人民群众在医保领域的获得感、幸福感和满意度。
一是扩大辖区特病鉴定病种范围,实现特病办理足不出区。持续落实“全渝通办”,方便参保人员诊断鉴定的原则,新增辖区内恶性肿瘤、结核病、精神病等特病鉴定医院,践行服务多主动、群众少跑路,特病服务零距离,确保便民实效看得见、摸得着。
二是精简特病办理流程材料,将“一次办、马上办、快捷办”落到实处。3月起,渝中特病办理取消照片要求,同时,简化特病审批步骤,鉴定合格后鉴定医院录入特病资格即生效。原恶性肿瘤、肾衰竭、精神病等需参保人持诊断证明到医保中心录入信息的特病,流程优化后在辖区鉴定医院实现一次办结。
三是强化业务指导,确保特病优化服务落地落实。推动特病办理向医疗机构下沉,渝中区召开辖区特病鉴定医疗机构培训交流会,采取讲政策、业务流程、典型举例等形式进行培训授课。同步开展实地走访鉴定医院,现场指导资料收取、信息录入等工作,确保各环节有序衔接。
下一步,渝中区将持续做好特病经办工作,聚焦提质增效,提升医保服务能力,以“钉钉子”精神走好便民路上的大步小步,走好时代的赶考路。